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猎头职位 4s店售后总经理
公司名称 某汽车销售公司
职位编号 QCXS01 年    薪 40-60万
所属行业 车辆.机械.机电.重工 职位类别 综合管理运营类
招聘人数 1 专业要求 汽车相关
工作地点 上海 外语要求 不限
性别要求 学    历 本科
发布日期2018-03-13
工作经验8年以上
岗位职责1、根据公司经营策略及售后维修服务方针,制定部门年度工作计划与目标;
2、确保售后部各项任务、利润目标、CSI及各项售后考评的达成;
3、负责售后客户资源的开拓及重要客户的维护,建设与维护售后维修网络;
4、根据售后方针及考核体系,制定部门内工作流程及相关制度;
5、负责部门内考核体系的建立及组织实施,绩效方案的提报及修订上报;
6、根据市场状况及实际业务开展需要,对前台、车间、零部件的培训计划给予指导;
7、积极推进本部门的人员培养,提升整个团队实力。
任职要求
1、28-38岁,汽车相关专业毕业,大专(含)以上学历;
2、8年以上4S店工作经验,5年以上4S店售后经理实践经验;
3、熟悉汽车维修及售后服务相关运作流程;具备基础的汽车基础知识和工程学知识;
4、有较强的应变能力、沟通能力、协调能力和较强的服务意识;
5、优秀的流程建设和推动力、良好的团队建设和管理能力;
6、具有较强的客户服务意识,能引领团队员工提高服务质量,保证客户满意度;
7、具有工作压力承受能力、市场敏感度高,具备良好的职业操守,忠诚度高。
8、 成熟、稳重、有较强的市场洞察和较强的组织协调能力。

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