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电子商务行业将迎来哪些新变化?

发布时间:2019-05-15



 

 

 

对于电商行业未来,随着全球互联网普及率不断提高,电商行业的扩张速度也不断加快,2019年全球电子商务销售总额将会达到3.3万亿美元。尽管近期亚马逊败走中国的消息成变电子商业的大热点,但纵览全球电商格局,阿里巴巴和亚马逊依旧是最受瞩目的领军企业。

2018财年,阿里系电商平台年活跃用户数达5.52亿,近6年年均复合增长28.4%;电商平台移动月活跃用户数达6.17亿,近4年年均复合增长39.5%。在高用户流量与规模优势下,资源持续向电商龙头阿里集中,公司市占率逐步提高,成长为全球规模最大的电商平台。2018年阿里系占中国电商市场份额比例接近60%2017年阿里系电商平台在全球电商市场份额达26.6%,而排名第二的亚马逊,市场份额只有13%。京东虽然体量惊人,但近几年放缓了脚步,面临着转型,但仍然仅次于阿里巴巴;唯品会在两大巨头的荫庇和夹缝中,一直在稳定发展;苏宁易购在线上线下两开花,增长速度喜人;拼多多凭借这社交电商迅速走红,在市场中也有很好的成绩,但是似乎在用户中的评价呈现两极分化。

在电子商务行业未来发展方面,可能会迎来一些新变化。如通过实施全渠道的方式为客户提供服务、产品销售和营销,能够让客户在线上和线下获得统一且互联的用户体验。无论客户身在何处、或是以什么方式与企业建立联系,都可以创建全渠道用户体验。通过物联网来快速提升效率,创新服务方式和模式,大幅提升库存管理和供应链管理效率。通过区块链来高效存储交易数据,提供更快速、更安全的电商交易支付解决方案,应用于订单处理和货物追踪,不少国家的电商行业领导者已经开始探索区块链贸易平台。通过人工智能帮助电子商务公司完善推荐引擎、聊天机器人、虚拟助手和自动化仓库运营,还能够结合大数据了解消费者行为和购买模式。通过无人机尝试无人机速递,与传统物流速递交付模式相比,无人机更具成本效益,而且速度也更快。

通过社交电商延伸服务范围,提高客户转化率。社交电商将会成为品牌有效利用社交媒体、并将用户参与度转化为直接业务的最佳选择。由于人们对于购物的需求,现在的电商行业发展的十分迅速,并且还衍生出了各种各样的电商方式,而这些方式中直播电视是目前最热门的项目了,微信公众号直播电商也将会成为电商的发展助力。微信是全国月活量最大的平台,是目前我们国家最大的流量池了,微信做公众号电商直播,将来在电商行业一定会成为一支重要力量。

社交电商作为一种基于社会化移动社交而迅速发展的新兴电子商务模式,主打年轻一代的社交电商用户规模势必会随年轻人对社交网络、移动互联网使用率的增长而水涨船高。与以往中心化的流量分发方式不同的是,社交电商是去中心化的传播渠道,它让整个电商从原来的物以类聚,走向了人以群分。社交电商是真正以消费者为中心进行生产、组织、销售的一种新零售模式。