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职位名称	客服文员
招聘企业	深圳尚贤达猎头公司	发布时间	2018-12-21
职位类别	专职	招聘人数	1
工资待遇	面议
岗位职责	1、负责网络和电话客户咨询、答疑； 2、负责客户信息的整理、记录、转接和初步跟进； 3、负责参与项目的前期工作或交办的其他行政工作。
任职要求	1、一年以上客服工作经验，中专以上学历； 2、普通话标准流利，声音甜美；沟通能力强，富有激情，思维反映快； 3、擅长维护客户关系，及时解决客户提出的各种问题； 4、计算机操作熟悉； 5、积极主动、勤奋努力，敬业，忠诚。